Zrušenie alebo vrátenie objednávky

Vyplňte formulár a zaevidujeme vašu žiadosť o zrušenie alebo vrátenie. Žiadosť overíme podľa identifikátora objednávky.

Údaje objednávky

Tieto údaje použijeme na identifikáciu objednávky a na kontaktovanie v prípade potreby upresnenia.

Meno *

Emailová adresa *

Telefónne číslo voliteľné

Identifikátor objednávky *

Vyberte, či chcete zrušiť prebiehajúcu objednávku alebo vrátiť už doručenú objednávku.

Zrušenie prebiehajúcej objednávky Objednávka ešte nebola doručená, preto žiadate o zrušenie celej objednávky.

Vrátenie doručenej objednávky Objednávku ste už prevzali a chcete oznámiť vrátenie alebo odstúpenie.

Pri doručených objednávkach uveďte, či chcete vrátiť všetky produkty alebo iba vybrané položky.

Pri zrušení prebiehajúcej objednávky nie je potrebné uvádzať produkty; žiadosť sa vzťahuje na celú objednávku.

Chcem vrátiť iba vybrané produkty Zadajte dotknuté produkty podľa kódu, identifikátora položky alebo názvu produktu.

Chcem vrátiť všetky produkty Žiadosť o vrátenie sa vzťahuje na všetky produkty v objednávke.

V každom riadku stačí identifikátor alebo názov produktu; množstvo môžete zadať aj textom.

1. produkt

Identifikátor produktu

Názov produktu

Množstvo voliteľné

Dátum odoslania a poskytnuté údaje ukladáme, aby bolo možné žiadosť overiť.